Тази харта има за цел да подобри достъпа и разбирането на потребителите за туристическите услуги и да повиши качеството на обслужването. Хартата помага на потребителите да разбират и защитават правата си и да изискват по-добро обслужване. Тя е в духа на коректните отношения, взаимното уважение, за качествени, бързи и лесни за достъп услуги. С нея ние поемаме ангажимент да спазваме високи стандарти за качество на предоставяните от нас туристически услуги.
Туроператорска и/или туристическа агентска дейност на територията на Република България се извършва от регистрирано по Закона за туризма лице, вписано в Националния регистър на ТО/ТА, както и от лица с право да извършват такава дейност по законодателството на друга държава-членка на ЕС и на държава, подписала Споразумението за Европейското икономическо пространство или на Конфедерация Швейцария.
(Какво можете да очаквате от нас?)
(Какво ние очакваме от Вас?)
На 17.08.2020 една спонтанна идея се превърна в реалност. Обединени в борбата ни за оцеляване в кризата Ковид 19 ние доказахме, че заедно можем много.
